安心の保証について
JIO瑕疵担保責任保険について
日本住宅保証検査機構は、お客様に代わり、専門家が地盤調査からお引渡しまで厳しい検査を行い、さらにお引渡し後10年間保証する安心の第三者機関です。住宅瑕疵担保履行法に基づく新築住宅の保険としてJIOがご提供するものです。保険期間中に床の傾斜や雨漏り等、保険の対象となる不具合（瑕疵）が発見された場合、住宅事業者が負担した修補費用を保険金として住宅事業者にお支払いします。
白あり保証について
竣工後10年間、累計1,000万円まで補修費の保証制度
●40年以上の実績と信頼の「Jotoキソパッキング工法」を採用
建物の全周から風を取り込むことで、床下をまんべんなく換気するのが『Jotoキソパッキング工法』の特長です。 床下の湿気を排出することで土台の腐れを防ぐと同時に、気流の流れを嫌うシロアリを寄せ付けにくい環境をつくります。
地盤保証・液状化保証について
地盤保証とは、地盤に発生したトラブルによって住宅に損害が生じた場合に、建物や地盤の修復費用を保証してくれる制度です。家の下にある土のなかには空気や水が含まれています。このため、水分などを含んだ土の上に重い建物が載ると、時間の経過とともに水や空気などが段々と抜けていき建物が沈んでしまうことがあります。また、東日本大震災以降、地震時に発生する液状化現象による家屋の倒壊やライフラインの不具合などが、メディア等でクローズアップされ、液状化現象に対して関心が高まっています。2015年４月に国土交通省からも住宅性能表示制度に、液状化に関する情報提供を義務付けています。First Homeの地盤保証では、これらの状況を踏まえ、液状化現象による被害に対しても保証を可能にするため、従来の地盤保証に液状化保証をプラスした液状化保証付地盤保証を開発いたしました。さらに全棟液状化診断を行います。
防水保証について
保証期間内に雨漏りが発生し、防水工事の材料や施工にその原因がある場合、無償で修理をいたします。
●品確法における防水保証について
| 雨水の侵入を 防止する部分 |
防水保証となる対象 |
|---|---|
| 住宅の屋根または外壁 | 屋根または外壁に施す防水層や目地に施すシーリング |
| 住宅の屋根または外壁の開口部に設ける戸、枠その他の建具 | 当該部に施すシーリング |
| 雨水を排除するために住宅に設ける排水管 | 対象外（配管設備業者が対応） |
メンテナンスシステムのご案内
安心の保証と
アフターサービスをご用意
長期メンテナンスシステムは、建物、設備機器の保証と、各部所の点検がセットになったサービスです。24時間緊急対応サービス付きで夜間なども安心。快適な住み心地と住まいの質を維持する秘訣は、適切なメンテナンスと修繕。弊社は、お引き渡し後も長期にわたりサポートいたします。
建物
建物の性能保証10年間
住宅設備機器の延長保証10年間
24時間緊急対応サービス
1年目
2年目
5年目
10年目
1
建物保証10年間
住宅品質確保法（住宅の品質確保の促進に関する法律）に定められた下記の箇所について、工事完了までに国土交通大臣指定の第三者機関による検査を行い、お引渡し後に瑕疵があった場合、補修などを10年間無償で実施いたします。
●柱や基礎等、不具合があると住宅の強度が低下してしまう構造耐力上主要な部分
●屋根や外壁等、雨水の侵入を防止する部分
その他の建物部分
内装も2年間保証
上記の箇所以外の建物・内装の不具合についても、アフター保証として２年間、補修などを無償で実施いたします。
※一部適用外がございます。詳細はお問い合わせください。
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住宅設備機器の延長保証10年間
メーカーのアフター保証期間終了後も、対象の設備機器に故障・不具合が発生した場合、最長10年間、無償で修理もしくは必要に応じて新品交換いたします。
●対象機器
| システムキッチン | コンロ（ガス・IH）/ レンジフード / 水栓 / ビルトイン浄水器 など |
| システムバス | 本体（排水ボタン）/ 浴室換気（暖房）乾燥機 / 水栓 |
| 洗面台化粧台 | 本体（照明・くもり止めヒーター・排水ボタン）/ 水栓 |
| 温水洗浄トイレ | 本体 / 機能付便座 / 手洗器 / 換気扇 |
| 給湯器(ガス・電気・エコキュート) | 本体 / 操作パネル |
※対象外となる故障・不具合もございます。
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24時間緊急対応サービス
「トイレで水があふれて止まらない！」「窓ガラスを割ってしまった」など、水まわりや窓ガラス等の緊急トラブルを、24時間365日受付いたします
※特殊工具・特殊部品を必要としない30分以内の簡易作業を行います。部品代はお施主様負担となります。
※緊急性を伴わないトラブルやメーカーサービスの手配が必要な場合は対象外となります。また回数制限がございます。
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建物の定期点検 無料で4回
お引渡し後、10年間に4回（1年目・2年目・5年目・10年目）専門スタッフが建物の点検を行います。